Verantwortungsvolles Spielen

Die Spielbank hat sich verpflichtet, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle Spieler zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen haben kann, sowohl finanziell als auch persönlich. Deshalb bieten wir eine Reihe von Werkzeugen und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielen zu behalten.

Einzahlungsgrenzen

Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, haben wir verbindliche Einzahlungsgrenzen gemäß den deutschen Vorschriften eingeführt. Sie können sich eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenze setzen, die automatisch weitere Einzahlungen blockiert, sobald sie erreicht ist.

Auszeiten/Sitzungsgrenzen

Sie können auch Auszeiten oder Sitzungsgrenzen festlegen, um zu kontrollieren, wie lange Sie spielen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eine maximale Spielzeit pro Tag oder Woche festzulegen und loggt Sie automatisch aus, wenn die Grenze erreicht ist.

Verlustgrenzen

Wir verstehen, dass Verlustserien frustrierend sein können, daher haben wir Verlustgrenzen eingeführt, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielbudget zu verwalten. Sie können eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Verlustgrenze festlegen, die weiteres Spielen blockiert, wenn sie überschritten wird.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Unterstützung zu benötigen oder eine Auszeit vom Spielen insgesamt nehmen möchten, ermöglicht Ihnen unsere Selbstausschluss-Funktion, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen auf unserer Plattform auszuschließen. Dies ist eine vertrauliche und verbindliche Vereinbarung, die Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto für den gewählten Zeitraum verweigert.

Abkühlzeit

Bevor Sie Ihr Konto nach einer Selbstausschlussperiode reaktivieren, müssen Sie 24 Stunden warten. Diese Abkühlzeit hilft sicherzustellen, dass Sie nicht übereilt ins Spielen zurückkehren, ohne die potenziellen Risiken zu bedenken.

Ressourcen für verantwortungsbewusstes Spielen

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): www.bzga.de (Bundesgesundheitsbehörde)
• Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (kostenlose Krisen-Hotline)
• SOS Spielsucht: Lokale Beratungsstellen verfügbar nach Bundesland
• BGAG (Beratung, Gesundheit, Achtsamkeit, Gesellschaft): www.bgag.de

In-Game Warnungen

Um die Bedeutung verantwortungsbewussten Spielens weiter zu betonen, zeigen wir In-Game Warnungen und Erinnerungen an, um Ihnen zu helfen, sich Ihres Verhaltens bewusst zu bleiben.

Wenn Sie sich Sorgen um Ihre Spielgewohnheiten machen oder das Gefühl haben, Unterstützung zu benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenserviceteam ist hier, um zu helfen, und wir ermutigen Sie, unsere Werkzeuge und Ressourcen zu nutzen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spielen und anderen Aspekten Ihres Lebens aufrechtzuerhalten.